Senior Solutions Engineer (m/f/d) Global Account

At NetApp, our High Achievement Principles shape how we work: we innovate to elevate, drive results, and excel as a team. We have a history of helping customers turn challenges into business opportunities. That’s because we bring new thinking to age-old problems, like how to use data most effectively in the most efficient possible way. As an Engineer with NetApp, you’ll have the opportunity to work with modern cloud and container orchestration technologies in a production setting. You’ll play an important role in scaling systems sustainably through automation and evolving them by pushing for changes to improve reliability and velocity.

Success profile

Ready to be an engineer at NetApp? Explore the traits that can help you thrive.

• Analytical
• Adaptable
• Communicator
• Detail-oriented
• Quick-thinking
• Problem solver

Responsibilities

Hamburg, Hamburg, Germany; Hamburg, Germany Job category: Systems Engineering Job ID: 136976-en_US

Own Every Moment at NetApp

At NetApp, your ideas power innovation. We lead in intelligent data infrastructure—delivering unified storage, integrated data services, and solutions that help organizations unlock the full potential of their data, from AI to multicloud.

Ready to innovate and contribute to our path to $10B? Here, you'll collaborate with passionate teams, tackle real-world challenges, and see your impact in how customers transform and grow. If you're ready to bring curiosity, creativity, and drive to every moment, NetApp is where your journey begins. Join teams that innovate to elevate, drive results, and excel together across every function.

Job Summary

Als Senior Solutions Engineer ermittelst du den Kundenbedarf für Lösungen und Services von NetApp. Du analysierst die Kundenanforderungen und setzt diese in technische Lösungskonzepte um. Du kannst die Technologien von NetApp auf verschiedenen Verantwortungsebenen beim Kunden präsentieren, dich auf die Gesprächspartner einstellen und deren Beweggründe und Motivationsfaktoren hinterfragen. Du unterstützt den Vertrieb nicht nur bei den ersten technischen Kundengesprächen, sondern bist verantwortlich für die technische Ausarbeitung der angebotenen Lösungen, sowie strategischer Entwicklung eines großen globalen Kunden im Bankenumfeld.

Job Requirements

Zu deinem Aufgabengebiet gehört die technische Repräsentation von NetApp und dabei insbesondere die Analyse bestehender Cloud-, IT-, Netzwerk-, Applikations-, Backup- und Storage-Landschaften bei Kunden. In der Rolle als Trusted Advisor bist du für die Ausarbeitung von Lösungskonzepten und -architekturen verantwortlich, die du im Rahmen einer technischen Kundenpräsentation auch einem größeren Publikum vorstellen wirst. Der aktive Kontakt zu Kunden in Zusammenarbeit mit dem zuständigen Client Executive und die Sicherstellung, dass technisch komplexe Anfragen souverän behandelt und professionell umgesetzt werden, stehen im Fokus dieser Aufgabenstellung.

Your Profile

Du bringst Begeisterung für innovative Technologie mit und möchtest dich ständig weiterentwickeln? Es fällt Dir leicht, komplexe Sachverhalte zu erklären und du findest dich in den folgenden Punkten wieder?

• Interesse für aktuelle Trends in der IT und eingesetzte Technologien (z. B. Public Clouds, Hybride Clouds, Cyber-Security, Künstliche Intelligenz, DevOps-Konzepte, Container-Technologien
• Hohe Motivation, unsere Kunden bei ihrem Weg der Digitalen Transformation aktiv zu beraten und gemeinsame Lösungen zu entwickeln
• Du verfügst über analytisches Denkvermögen, bist kreativ und teamorientiert
• Du bringst gerne unterschiedliche Personen zusammen und arbeitest auf ein gemeinsames Ziel hin
• IT-Kenntnisse, u. a. in Enterprise / Cloud Computing, Virtualisierung, Storage, Backup oder Hochverfügbarkeitslösungen
• Vorausgesetzt wird eine ausgeprägte Erfahrung im NetApp Umfeld und des NetApp Portfolios
• Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung oder technisches Studium mit entsprechender Berufserfahrung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

At NetApp, we embrace a hybrid working environment designed to strengthen connection, collaboration, and culture for all employees. This means that most roles will have some level of in-office and/or in-person expectations, which will be shared during the recruitment process.

Equal Opportunity Employer:

NetApp is firmly committed to Equal Employment Opportunity (EEO) and to compliance with all federal, state and local laws that prohibit employment discrimination based on age, race, color, gender, sexual orientation, gender identity, national origin, religion, disability or genetic information, pregnancy, protected veteran status, and any other protected classification.

Why You'll Thrive at NetApp

At NetApp, you won't wait for the perfect moment—you'll make it. The early planning, the extra thought, the bold idea that turns good into great: That's how our people operate and how we continue to push the boundaries of data infrastructure.

NetApp is the trusted partner for organizations transforming data into opportunity. As the only enterprise-grade storage service natively embedded in Google Cloud, AWS, and Microsoft Azure, we empower customers to run everything from traditional workloads to enterprise AI with unmatched performance, resilience, and security.

Our culture

We celebrate mold breakers, bold thinkers, and problem solvers. We reward initiative, impact, and ownership. We provide flexibility so you can balance professional ambition with your personal life. Here, differences are not just welcomed—they drive everything we do.

If you're ready to innovate, rise to the challenge, and own every moment - make your next move your best one. Apply now.

Submitting an Application

To ensure a streamlined and fair hiring process for all candidates, our team only reviews applications submitted through our company website. This practice allows us to track, assess, and respond to applicants efficiently. Emailing our employees, recruiters, or Human Resources personnel directly will not influence your application.

AI Disclosure

For select roles, some stages of our hiring process may use artificial intelligence tools to help evaluate applications and candidate selection. These tools support—rather than replace—human decision-making.

Our values

Put the customer at the center. Care for each other and our communities. Think and act like owners. Build belonging every day. Embrace a growth mindset.

Benefits

Volunteer time off

40 hours of paid volunteer time each year.

Well-being

Employee Assistance Program, fitness, and mental health resources to help employees be their best.

Time away

Paid time off for vacation and to recharge.